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农资人用你的专业度征服顾客,让产品销售更好!

来源:九九农资招商网 发布日期:2015-1-15 16:23:07 查看次数:

 农资人用你的专业度征服顾客,让产品销售更好!农资产品由于消费者对行业的关注度不高,导致了自身的不专业,也自然不清楚自己应该购买什么才是最合适的。所以在农资门店的销售过程中,我们时常会遇到直接告诉你需要购买什么产品的顾客,而我们也很多时候就直接按照其告诉的内容推荐产品,但却经常性以失败告终。原因何在?见仁见智,依九九农资招商网的理解,绝不是简单的销售套路问题所致,分析发现,其根本原因还在于销售人员的专业度问题。为何这么说,我们先来看看两个大家都曾经历过的场景: 

  场景一:多数人每次去药店买药,都会被询问需要什么药,于是店员会主动给你推荐什么药,但你却发现一般人都不愿意买店员推荐的药,更愿意多看看自己感觉能解决问题的药,店员的这种推荐几乎都以失败告终。 

  场景二:去医院看病,医生一般会先询问你的病情状况,然后给你做做检查(看看舌头、测测体温、验血、验尿等),最后才会综合你的病痛开具药方,并嘱咐你怎么用药,先给开几天的药等等。医生的这些做法,无人会拒绝,而且均是照单全收。 

  对比两个场景,虽然都是在销售药品,但结果却大相径庭。顾客要什么就给什么,纯粹意义的销售关系,必然会引起顾客的反感,http://www.nz99.net/必然会使其提高防备意识,销售的进程很快就陷入了僵局。而医生的做法,相对而言就更为专业了,先通过询问、检查、检测等手段,让顾客充分地了解到病痛的问题根源所在,然后再行对症下药,这肯定能够解决问题,所以销售的成功亦是水到渠成。 

  反观农资的销售状况,与前面的两个场景对比也如出一辙。农资由于消费者的关注度很低,而造成了很多普通消费者对于产品大都不了解,又由于农资产品品类、价格、档次等等都非常多,每家门店的销售人员也说法各异,在采购的过程中陷入了深深的迷茫,于是他们也非常希望能够帮助其解决问题的销售人员的引导和推介。那什么样的销售人员能够帮其解决问题?什么样的销售人员才是专业的呢? 

  其实销售人员的专业度,简单来讲可以从两个层面体现:第一层面就是对于产品知识(产品款式、功能、卖点等等)一定要非常熟悉;第二层面就是一定要懂得良好的产品方案设计(产品怎么运用、能够解决什么问题、如何形成整体解决方案)。很多销售人员只听到顾客要买什么,就开始推荐产品,虽然把产品知识背的滚瓜烂熟,甚至讲得口若悬河,但却无济于事,这样赤裸裸的买卖,并不能帮助顾客解决问题,在这个层面上的销售多数都以失败告终。因此销售人员一定要学会象医生那样,把自己修炼的更为专业,懂得良好的产品运用,整体性的产品解决方案。在充分了解到顾客的作物情况,注重整体的产品方案的解决,只有这样做你的专业度才能达到第二个层面,自然能够帮助顾客解决问题,当然成交的概率也会大增。 

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